Nous testons nos produits sur différents types de cheveux et de peau, y compris les plus sensibles, en utilisant des contrôles dermatologiques et ophtalmologiques. 100 % de nos produits sont soumis à des tests rigoureux, dont plus de 800 applications par produit. Nous fabriquons et contrôlons la qualité de nos produits avant toute commercialisation selon les normes qualité et réglementations internationales les plus strictes. La sécurité des consommateurs a toujours été et sera toujours notre priorité.

L’efficacité de nos ingrédients est prouvée par des tests de laboratoire in vitro pour prédire leur efficacité clinique. Cependant, nous les complétons toujours avec des tests supplémentaires auprès de consommateurs et des études cliniques in vivo sur le produit fini. Nous réalisons environ 600 tests d’efficacité par an. Nos études cliniques sont menées par des médecins indépendants (dermatologues, ophtalmologistes et pédiatriques) qui pratiquent des contrôles dermatologiques dans des conditions réelles, ainsi que des mesures instrumentales sur un panel de volontaires.

Nous sommes également reconnus pour offrir une expérience sensorielle exceptionnelle à nos consommateurs, grâce à la texture et au parfum de nos produits, et nous poursuivrons la recherche pour développer les produits sensoriels les plus innovants. Environ 200 experts sensoriels sont formés pour évaluer le parfum, la texture et l’aspect visuel de nos nouvelles formules, ce qui nous aide à atteindre les caractéristiques sensorielles que nos consommateurs recherchent.

Notre premier choix d’ingrédients a toujours été et restera toujours des ingrédients d’origine naturelle, tels que nos eaux florales, nos extraits de plantes et nos huiles essentielles. Parmi nos ingrédients préférés, nous donnons la priorité à ceux qui ont une biodégradabilité élevée. En honorant les années d’expertise que nous avons acquises sur ces ingrédients, nous renforçons les liens avec notre patrimoine provençal.

Stabiliser les formules naturelles ou en améliorer l’efficacité et la sensorialité est un grand défi pour notre industrie. Par conséquent, alors que nous sommes constamment à la recherche d’alternatives plus naturelles et écologiques aux ingrédients que nous utilisons avec modération, nous devons les conserver dans certaines de nos formules de manière limitée, mais seulement après une évaluation approfondie par nos experts toxicologues et la réalisation de tests de tolérance.

Les ingrédients controversés, tels que les parabènes, les phtalates et les matières d’origine animale, bien qu’autorisés par la réglementation, sont bannis de nos formules cosmétiques pour des raisons environnementales, médicales ou éthiques.

*à l'exception des produits de la ruche

Toutes nos formules conformes à Charte Engagée L’Occitane contiennent au moins 95 % d’ingrédients d’origine naturelle pour les produits sans rinçage (conformément à la norme ISO 16128) et au moins 95 % d’ingrédients facilement biodégradables pour les produits avec rinçage (conformément aux lignes directrices de l’OCDE).

Nous avons également fait des progrès significatifs en parvenant à remplacer les ingrédients suivants par des alternatives plus naturelles et écologiques:

AGENTS DE CONSERVATION : phénoxyéthanol et polyhexaméthylène biguanide (également appelé PHMB)

AGENTS SENSORIELS : Cyclosilicones
FILTRE UV : Éthylhexyl methoxycinnamate
ÉMULSIFIANT : Laurylsulfate de sodium (également appelé SLS)

Chaque formule conforme à Charte Engagée L’Occitane ne contient pas plus d’un ingrédient de la catégorie « ingrédients utilisés avec modération »* et seulement en quantité juste suffisante pour garantir votre sécurité et l’efficacité du produit. Plus important encore, chaque produit est minutieusement contrôlé par nos experts toxicologues et par des tests de tolérance avant d’être appliqué sur votre peau.

*À l’exception des parfums et des allergènes naturellement présents dans la fragrance ou les extraits de plantes. Chaque fois qu’un parfum est inclus dans l’une de nos formules, nous l’introduisons à la mesure optimale pour accroître la sensorialité du produit.